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Beschwerdemamagement

23. März 2023
1 Min. Lesezeit

Liebe Patienten (m/w/d),

wir sind stets bemüht Sie bestmöglich und zuvorkommend zu betreuen,

leider kann es manchmal sein, dass dies aufgrund der "Schlagzahl" nicht/ oder unzufriedenstellend aufgenommmen wird.


-Dies bedauern wir sehr und sind um Abhilfe bemüht.


Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihre Kritik in einem persönlichen Kontakt annehmen dürften, anstatt einer anonymen Internetbewertung- somit können wir direkt auf die Beschwerde reagieren und sicherlich eine Lösung für das Problem finden !


Hier sei jedoch angemerkt, dass unsere Hilfsbereitschaft und guter Wille auch gewissen Grenzen unterliegt und wir nicht gewillt sind uns Alles bieten lassen zu müssen...-


Wir hoffen, dass Sie hierfür Verständnis haben und würden unsfreuen, wenn Sie auch Ihre positiven Erfahrungen teilen würden !


Ihr Praxisteam


 
 
 

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